特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 華友 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 許 雄杰 |
| 所在地 | 〒332-0024 埼玉県川口市飯原町3-13 |
| 電話番号 | 080-2251-0606（受付時間：平日10:00〜15:00） ※お問い合わせは、なるべくメールまたは公式LINEでお願いいたします。 |
| メールアドレス | eSIMのお問い合わせ：shopify-info@huayou.co.jp その他のお問い合わせ：shopify-info@huayou.co.jp |
| 公式LINE | @088hxexf |
| 法人番号 | 5030001120839 |
| ショップ名 | HY Shop（ハナトモ ショップ） https://hy-shops.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示している価格（消費税込み） |
| 商品代金以外の必要料金 |
・eSIM商品：なし（メールでのお届けのため送料はかかりません） ・配送商品：送料無料 ・インターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay ※ご利用いただける方法は、ご注文手続き画面に表示されます。 |
| お支払い時期 | ご注文時にお支払いが確定します。引き落とし日は、各カード会社の規定によります。 |
| 商品の引き渡し時期 |
・eSIM商品：決済完了後すぐに自動で発行し、ご注文時のメールアドレスへお送りします（24時間受付、通常は数分以内）。 ・配送商品：決済完了後、1〜2営業日以内に発送します（土日祝日は発送休業）。 |
| 返品・キャンセル |
・eSIM商品：デジタル商品の性質上、QRコード等の発行後のキャンセル・返品・返金はお受けできません。当社または通信回線側の不具合により正常にご利用いただけない場合は、確認のうえ再発行または返金にて対応いたします。 ・配送商品：商品到着後7日以内に限り、未開封・未使用の商品の返品を承ります（開封済みは返品不可）。お客様都合の返品の送料はお客様のご負担、不良品・誤配送の場合は当社負担とします。 詳しくは返品ポリシーをご覧ください。 |
| 動作環境（eSIM） | eSIMに対応し、SIMロックが解除されたスマートフォン等。ご購入前に対応機種をご確認ください。 |
| 販売数量の制限 | なし（在庫状況により制限する場合があります） |