服务条款

概述

欢迎来到 HY Shop(ハナトモショップ)！术语“我们”和“我们的”均指 HY Shop(ハナトモショップ)。HY Shop(ハナトモショップ) 运营此商店和网站，包括所有相关的信息、内容、功能、工具、产品和服务，旨在为您（客户）提供精心策划的购物体验（下称“服务”）。HY Shop(ハナトモショップ) 由 Shopify Inc.、Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd 或 Shopify International Limited（具体取决于 HY Shop(ハナトモショップ) 所在位置）提供支持，这使我们能够为您提供服务。

以下条款和条件以及此处引用的任何政策（下称“服务条款”）规定了您在使用服务时的权利和责任。请仔细阅读这些服务条款，因为它们包含有关您法定权利的重要信息，并涵盖免责声明和责任限制等内容。

访问、交互或使用我们的服务，即表示您同意受这些服务条款以及我们的隐私政策约束。如果您不同意这些服务条款或隐私政策，则不应使用或访问我们的服务。

访问与账户

同意这些服务条款，即表示您声明您至少已达到您所在州或省/直辖市/自治区的法定成年年龄，并且您已同意允许您的任何未成年家属在您拥有、购买或管理的设备上使用服务。若要使用服务，包括访问或浏览我们的在线商店，或购买我们提供的任何产品或服务，您可能需要提供某些信息，例如您的电子邮件地址、账单、付款和发货信息。您声明并保证，您在我们商店中提供的所有信息均准确、最新且完整，并且您拥有提供此信息所需的所有权利。您需自行负责维护账户凭据的安全以及账户的所有活动。您不得将您的账户转让、出售、分配或授权给任何其他人。

我们的产品

我们已尽最大努力在我们的在线商店中准确展示我们的产品和服务。但是，请注意，由于您访问商店时使用的设备类型以及设备设置和配置，产品颜色或外观可能与屏幕上显示的有所不同。我们不保证您购买的任何产品或服务的外观或质量会符合您的期望，或与我们的在线商店中的描述或呈现完全一致。所有产品描述均可能随时更改，恕不另行通知，具体由我们自行决定。我们保留随时下架任何产品的权利，并可视具体情况限制向任何个人、地理区域或司法管辖区提供的任何产品数量。

订单

下单即表示您提出购买要约，并授权我们及我们的付款处理方从您选择的付款方式中扣除您的订单总额。在适用法律允许的前提下，HY Shop(ハナトモショップ) 保留随时自行决定接受或拒绝您的订单的权利。在 HY Shop(ハナトモショップ) 确认接受之前，您的订单不会被视为已接受。在接受您的订单之前，我们必须收到并处理您的付款。由于 HY Shop(ハナトモショップ) 可能无法在接受订单后满足取消请求，请在提交前仔细核对您的订单。如果我们未接受、更改或取消订单，我们可能会尝试通过您在下单时提供的电子邮件地址、账单地址和/或电话号码来通知您。购买的产品只能根据我们的退货和退款政策进行退货或换货。这并不限制您在适用法律下可能享有的任何权利。您声明并保证，您购买的产品仅供个人或家庭使用，不用于商业转售或出口。

价格和账单

价格、折扣和促销活动如有更改，恕不另行通知。产品或服务的收费价格将为下单时有效的价格，并在您的订单确认电子邮件中列明。除非另有明确说明，否则公布的价格不包括税款、运费、装卸费、海关费或进口费。我们的在线商店中公布的价格可能不同于实体店或由第三方运营的在线或其他商店中提供的价格。我们可能会不时在服务中提供促销活动，这些活动可能会影响定价，并且受独立于这些服务条款的其他条款和条件管辖。如果促销条款与这些服务条款发生冲突，将以促销条款为准。您同意为在我们商店进行的所有购买提供最新、完整和准确的购买、付款及账户信息。您同意及时更新您的账户及其他信息（包括您的电子邮件地址、信用卡号和到期日期），以便我们能够完成您的交易并在需要时与您联系。您声明并保证：(1) 您已获授权使用您提供的付款方式；(2) 您为此类付款方式提供的信息是真实、准确且完整的；(3) 您所产生的费用将由您付款方式的提供商兑现；(4) 您将按公布价格支付所产生的费用，包括运费和装卸费及所有适用的税款（如有）。

发货和配送

除非另有说明，否则我们不对发货和配送的延迟承担责任。所有配送时间仅为预估，不作保证。对于因承运商、海关处理或我们控制之外的事件造成的延迟，我们概不负责。在适用法律允许的最大范围内，当我们将产品转交给承运商时，所有权和丢失风险将转移给您，除非适用法律另有规定。对于因超出我们合理控制范围的事件导致的延迟或失败，我们概不负责，此类事件包括承运商或海关延误、自然灾害、恶劣天气、劳资纠纷、供应短缺、公用事业或电信中断、网络事件、政府行为或其他类似事件。有关详细信息，请参阅我们的物流政策。

知识产权

我们的服务，包括但不限于所有商标、品牌、文本、图像、图形、产品评论、视频和音频，均由 HY Shop(ハナトモショップ) 及其附属公司或授权方拥有，并受美国及其他国家/地区的商标、版权和其他知识产权法律保护。同样，产品页面也由 HY Shop(ハナトモショップ) 管理并拥有。购买或配送任何产品均不授予或赋予您该产品及其设计、软件或底层技术的任何知识产权，包括任何专利、版权、商标或其他专有权利。所有此类权利均由 HY Shop(ハナトモショップ) 或原始权利持有人独家保留。这些条款仅允许您将服务用于个人和非商业用途。未经我们事先书面同意，您不得复制、分发、修改、创作衍生作品、公开展示、公开表演、重新发布、下载、存储或传输服务中的任何材料。除非此处明确规定，这些服务条款中的任何内容均不授予或不应被解释为根据 HY Shop(ハナトモショップ)、Shopify 或任何第三方的任何专利、商标、版权或其他知识产权向您授予许可或其他权利。未经授权使用服务可能会违反适用的知识产权法或其他法律。HY Shop(ハナトモショップ) 保留本文中未明确授予的所有权利。HY Shop(ハナトモショップ) 的名称、logo、产品和服务名称、设计及口号均为 HY Shop(ハナトモショップ) 及其附属公司或授权方的商标。未经 HY Shop(ハナトモショップ) 事先书面许可，您不得使用此类商标。Shopify 的名称、logo、产品和服务名称、设计及口号均为 Shopify 的商标。服务上出现的所有其他名称、logo、产品和服务名称、设计及口号均为其各自所有者的商标。

可选工具

作为服务的一部分，您可能可以访问第三方提供的客户工具，我们对这些工具既不进行监控，也无法控制或提供意见。您确认并同意，我们“按原样”和“按可用性”提供此类工具的访问权限，不提供任何形式的保证、声明或条件，亦不提供任何背书。我们对因您使用第三方可选工具而引起或与之相关的任何情况不承担任何责任。您使用通过本网站提供的可选工具完全由您自行决定并承担风险，您应确保自己熟悉并同意相关第三方提供商提供工具的条款。未来，我们还可能通过服务提供新功能（包括发布新工具和资源）。这些新功能也应被视为服务的一部分，并受这些服务条款的约束。

第三方链接

服务可能包含由第三方提供或运营的网站材料及超链接（包括任何嵌入的第三方功能）。我们不负责检查或评估您选择访问的任何第三方材料或网站的内容或准确性。如果您决定离开服务以访问这些材料或第三方网站，由此产生的风险由您自行承担。对于与您访问任何第三方网站，或您在任何第三方网站购买或使用任何产品、服务、资源或内容相关的任何伤害或损害，我们不承担任何责任。请仔细阅读第三方的政策和做法，并在进行任何交易前确保您已充分理解这些内容。有关第三方产品和服务的投诉、索赔、疑虑或问题应直接向第三方提出。

与 Shopify 的关系

HY Shop(ハナトモショップ) 由 Shopify 提供支持，这使我们能够为您提供服务。当您使用服务时，您的设备会与 Shopify 的系统通信以交付服务。以下“隐私政策”部分说明了 Shopify 如何使用和处理来自这些互动的信息。但是，您在我们的商店中进行的所有买卖均直接与 HY Shop(ハナトモショップ) 达成。使用服务，即表示您确认并同意 Shopify 不对您与 HY Shop(ハナトモショップ) 之间任何销售的任何方面负责，包括因购买产品和服务而导致的任何伤害、损坏或损失。您在此明确免除 Shopify 及其附属公司因您与 HY Shop(ハナトモショップ) 之间的购买和交易而引起或与之相关的所有索赔、损害赔偿和责任。

隐私政策

我们的隐私政策说明了我们可能会如何收集、使用和披露因您使用服务而产生的某些个人信息。使用服务，即表示您确认已阅读此隐私政策。由于服务由 Shopify 托管，因此在您浏览和与服务交互时，Shopify 会收集、使用、处理并存储有关您访问和使用服务（包括您的交易信息）的个人信息。Shopify 可能会将此信息用于包括但不限于以下目的：提供、保护并改进服务；处理交易；以及帮助防止在本网站及由 Shopify 提供支持的其他网站上发生欺诈。在您访问或使用服务时收集的信息（包括自动收集的有关您浏览活动的信息）将传输给 Shopify 并与其以及可能位于您居住地以外其他国家/地区的第三方共享，以便为您提供服务。请查阅我们的隐私政策和 Shopify 隐私政策，了解有关我们、Shopify 及其合作伙伴如何使用您个人信息的详细信息。

反馈

如果您提交、上传、发布、发送电子邮件或以其他方式传输任何想法、建议、反馈、评论、提案、计划或其他内容（统称“反馈”），即表示您授予我们在任何媒体上以任何目的（包括商业用途）使用、复制、修改、发布、分发和展示此类反馈的永久、全球性、可再授权且免版税的许可。例如，我们可能会利用在此许可下拥有的权利来运营、提供、评估、增强、改进和推广服务，并履行我们在服务条款下担负的义务，以及行使相关的权利。您还声明并保证：(1) 您拥有或具备所有反馈的必要权利；(2) 您已披露在提交反馈方面收到的任何补偿或激励；(3) 您的反馈将遵守这些服务条款。我们过去和现在均无义务 (a) 对您的反馈保密；(b) 为您的反馈支付补偿；或 (c) 回复您的反馈。我们可能会（但没有义务）监控、编辑或删除我们自行决定认为是非法、冒犯性、威胁性、诽谤性、色情、淫秽或其他令人反感或违反任何一方知识产权或这些服务条款的反馈。您同意，您的反馈不会侵犯任何第三方的任何权利，包括版权、商标、隐私、人格或其他个人或专有权利。您还同意，您的反馈将不会包含诽谤或其他非法、辱骂性或淫秽内容，也不会包含可能以任何方式影响服务或任何相关网站运行的计算机病毒或其他恶意软件。您不得使用虚假的电子邮件地址、冒充他人，或以其他方式就任何反馈的来源误导我们或第三方。您对自己提出的任何反馈及其准确性负全责。我们对您或任何第三方发布的任何反馈不承担任何责任。

错误、不准确和遗漏

服务中有时可能会包含与产品描述、定价、促销、优惠、产品运费、运输时间和供货情况有关的排版错误、不准确或遗漏信息。如果信息不准确，我们保留纠正任何错误、不准确或遗漏以及更改或更新信息或取消订单的权利，包括在提交订单后。如果我们在收取款项后取消订单，我们将发放适用法律要求的所有退款。

禁止的用途

13.1 您仅可出于合法目的访问和使用服务。您不得直接或间接访问或使用服务：(a) 出于任何非法或恶意目的；(b) 违反任何国际、联邦、省/直辖市/自治区或州的法规、规则、法律或地方法令；(c) 侵犯或违反我们的知识产权或他人的知识产权；(d) 骚扰、辱骂、侮辱、伤害、诽谤、贬低、恐吓或伤害我们的任何员工或任何其他人；(e) 传输虚假或误导性信息；(f) 发送、有意接收、上传、下载、使用或重复使用任何不符合这些服务条款的材料；(g) 传输或促使发送任何广告或促销材料，包括任何“垃圾邮件”、“连锁信”或任何其他类似的招揽信息；(h) 冒充或试图冒充任何其他人或实体；或 (i) 从事限制或禁止任何人使用或享受服务的任何其他行为，或由我们认定为可能损害 HY Shop(ハナトモショップ)、Shopify 或服务用户，或使其承担责任的任何其他行为。

13.2 此外，您同意不执行以下操作：(a) 上传或传输病毒或任何其他类型的恶意代码，这些代码将或可能以任何方式影响服务的功能或运行；(b) 复制、重复制作、拷贝、提取、出售、转售或利用服务的任何部分；(c) 收集或跟踪他人的个人信息；(d) 对服务进行垃圾邮件发送、网络钓鱼、网络欺诈或伪造；(e) 使用任何机器人、爬虫、抓取、数据收集和提取工具、自动化设备或流程、AI 工具（例如智能体 AI）或自动或手动方式来访问服务；(f) 干扰、绕过或规避我们用来限制服务访问的安全或授权功能、机器人排除标头或其他措施。如果我们认定您违反了这些条款的任何部分，我们保留随时在不发通知的情况下暂停、禁用或终止您账户的权利。

智能体

14.1 如果您使用、允许、启用或促使部署智能体 (Agent) 来访问、使用或与任何服务交互，则本部分（“智能体条款”）适用。“智能体”是指代表任何人或实体或在其指示下采取自主或半自主行动，并且可以在没有直接监督的情况下代表某人或使用某人设备执行的任何软件或服务。

14.2 任何智能体均不得访问、使用或与服务交互，除非其始终表明自身身份，并严格遵守下文第 14.4 节的要求运行。此外，如果我们已要求智能体停止访问、使用或与任何服务交互，则该智能体不得访问、使用或与服务交互。

14.3 我们可能会（包括通过技术措施）限制任何智能体是否以及如何访问、使用和与服务交互。

14.4 智能体必须：(a) 在所有 HTTP/HTTPS 请求中，通过在请求的 User-Agent 字符串中包含“Agent/[agent name]”来指明请求来自智能体，并披露智能体的名称；(b) 不得隐藏或混淆其访问、使用或交互来自智能体的事实，例如通过 (i) 模仿人类行为和交互模式，或 (ii) 填写或规避验证码 (CAPTCHA) 或旨在区分计算机使用与人类的措施；(c) 如实回答旨在确定交互是来自人类还是计算机的任何问题或提示；(d) 不得规避或以其他方式逃避旨在阻止、限制、修改或控制智能体是否以及如何访问、使用或与服务交互的任何措施。

终止

我们可以随时自行决定终止本协议或您对服务（或其任何部分）的访问权限，恕不另行通知，并且您仍应对截至（含）终止日期到期的所有款项负责。以下部分在任何终止后将继续适用：知识产权、反馈、终止、免责声明、责任限制、赔偿、可分割性、弃权；完整协议、转让、适用法律、隐私政策，以及按其性质在终止后应继续有效的所有其他条款。

免责声明

服务中或通过服务呈现的信息仅供提供一般信息之用。我们不保证此信息的准确性、完整性或有用性。您若依赖此类信息，风险需由您完全自行承担。对于您或服务的任何其他访客，或可能被告知其任何内容的任何人对这些材料的依赖而引起的任何责任和义务，我们概不负责。

除非 HY Shop(ハナトモショップ) 明确说明，服务以及通过服务提供的所有产品均“按原样”和“按可用性”供您使用，不提供任何形式（明示或暗示）的声明、保证或条件，包括有关适销性、适销质量、特定用途适用性、耐用性、所有权和不侵权的所有默示保证或条件。我们不保证、声明或担保您在使用服务时不会出现中断、延迟、不安全或错误。某些司法管辖区限制或不允许免除默示或其他保证，因此上述免责声明可能对您不适用。

责任限制

在法律允许的最大范围内，HY Shop(ハナトモショップ)、我们的合作伙伴、董事、高管、员工、附属公司、代理人、承包商、服务提供商或授权方，或 Shopify 及其附属公司的上述相关人员，均不对任何伤害、损失、索赔，或任何形式的直接、间接、附带、惩罚性、特殊或后果性损害负责，包括但不限于利润损失、收入损失、储蓄损失、数据丢失、重置成本或任何类似损害，无论是否基于合同、侵权（包括疏忽）、严格责任或其他原因；由于您使用任何服务或使用服务采购任何产品而产生的，或与您使用服务或任何产品以任何方式相关的任何其他索赔，包括但不限于任何内容中的任何错误或遗漏，或因使用服务或通过服务发布、传输或以其他方式提供的任何内容（或产品）而导致的任何形式的损失或损害，即使已告知可能发生此类损害，上述免责同样适用。在这些服务条款中，没有任何规定排除或限制适用法律规定不能排除或限制的责任。

赔偿

如果因为以下原因产生应付给任何第三方的任何损失、损害、责任或索赔（包括合理的律师费），您同意对 HY Shop(ハナトモショップ)、Shopify 以及我们的附属公司、合作伙伴、高管、董事、员工、代理人、承包商、授权方和服务提供商进行赔偿、辩护，并使其免受损害：(1) 您违反了这些服务条款或它们通过引用并入的文件；(2) 您违反了任何法律或第三方权利；(3) 您访问和使用服务。如果有任何可索赔的情况，我们会通知您，但未及时通知不会免除您的义务，除非您受到了实质性的损害。我们可以由您承担费用来控制此类索赔的辩护和和解（包括选择法律顾问），但未经您的同意（不得无理拒绝），我们不会对要求您承担非金钱义务的任何索赔进行和解。您应配合赔偿索赔的辩护，包括提供相关文件。

可分割性

如果这些服务条款的任何规定被确定为非法、无效或不可执行，此类规定仍应在适用法律允许的最大范围内可执行，且不可执行的部分应被视为与这些服务条款分割，此类决定不应影响任何其他剩余规定的有效性和可执行性。这些条款中的任何内容均不限制您在适用的消费者保护法或无法通过合同放弃的其他法律下可能享有的权利。如果这些条款的任何部分与这些权利发生冲突，将适用这些权利。

弃权；完整协议

我们未能行使或执行这些服务条款的任何权利或规定，不应构成对该权利或规定的放弃。这些服务条款以及我们在本网站发布的或与服务相关的任何政策或操作规则构成您与我们之间的完整协议和谅解，管辖您对服务的使用，并取代您与我们之前或同期的任何口头或书面协议、沟通和提案（包括但不限于任何旧版本的服务条款）。对于这些服务条款解释中出现的任何歧义，不应作出不利于起草方的解释。

转让

未经我们事先书面同意，您不得委托、转移或转让本协议或您在这些条款下的任何权利或义务，任何此类尝试均属无效。我们可以在不征得您的同意或通知您的情况下，转移、分配或委托这些条款以及我们的权利和义务。

适用法律

这些条款受 HY Shop(ハナトモショップ) 总部或注册成立所在司法管辖区的法律管辖，不考虑冲突法原则。您和 HY Shop(ハナトモショップ) 同意位于该司法管辖区的法院具有管辖权及审判地，除非适用法律禁止。您和 HY Shop(ハナトモショップ) 同意此类法院具有属地管辖权和属人管辖权。本部分的内容不限制您在当地法院提起诉讼或适用您居住地的强制性法律的任何权利。

翻译

服务条款可能提供除英语以外的其他语言版本。如果这些英文版服务条款与其他语言版服务条款之间存在任何不一致或冲突，将以最新英文版本的服务条款为准。由这些服务条款引起的任何争议都将以英文解决，除非 HY Shop(ハナトモショップ) 另行（自行决定）裁定，或适用法律另有要求。

标题

本协议中使用的标题仅为方便起见而包含，不会限制或以其他方式影响这些条款。

电子通讯

使用服务或下单，即表示您同意我们可以通过电子方式（包括电子邮件、账户内通知或在服务中发布通知）向您发送交易和与服务相关的通讯。这些通讯可能与您的订单、账户、购买、退货、这些服务条款或其他与服务相关的事宜有关。您有责任保持您的联系信息为最新。

服务条款更改

您随时可以在此页面上查看最新版本的服务条款。

我们保留自行决定通过在我们网站上发布更新和更改来更新、更改或替换这些服务条款的任何部分的权利。您有责任定期查看我们的网站以了解更改。我们将根据适用法律通知您这些服务条款的任何重大更改，此类更改将在通知中指定的日期生效。在发布这些服务条款的任何更改后，您继续使用或访问服务即构成接受这些更改。

联系信息

有关服务条款的问题，请通过 shopify-info@huayou.co.jp 发送给我们。

我们的联系信息公布在我们的联系信息政策中。